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車をぶつけたらどこに修理依頼するべき?修理費用や期間を解説

2025年02月04日

板金塗装

車をぶつけると傷やへこみになりますが、修理したくてもどこに修理依頼するのがベストなのか分からないという方も多いのではないでしょうか。そこで、この記事では以下の内容について、詳しく解説していきます。

・専門業者ごとの特徴や修理費用
・車の傷を自分で修理する方法
・車の修理費用を安くおさえるポイント


車の修理をどこに依頼すればいいのか迷っている方や、修理費用を出来る限り安くしたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

車をぶつけた時の対処法

相手がいる、いないに限らず、車をぶつけてそのまま立ち去ってはいけません。
ここでは、以下2つのケースでの対処法を紹介します。

・相手がいない物損事故の場合
・相手がいる接触事故の場合

相手がいない物損事故の場合

壁や電柱、ガードレールなどにぶつかって、相手がいないケースでの対処法は以下のとおりです。

1. 車が動く場合は、安全な位置まで移動させる
2. 三角表示板などで後続車両に知らせる
3. 警察に連絡する
4. 加入している保険会社に連絡する
5. 事故の状況をなるべく詳細に記録する
6. ぶつかった物の所有者を確認し、後日謝罪する

障害物に車をぶつけた際は、二次被害を防ぐために車を安全な場所まで移動させましょう。
このとき、三角表示板や夜間の場合は発煙筒などで、後続車両に事故があったことを知らせます。
その後、警察と加入している保険会社に連絡し、状況を説明します。
「相手がいない物損事故の場合、誰かにケガをさせたわけではないのに、なぜ警察に連絡が必要なのか?」と疑問に思うかもしれません。

しかし、これは道路交通法で定められた運転手の義務(※)です。
たとえ、相手がいない物損事故だったとしても、必ず警察には連絡するようにしましょう。
また、ぶつかった物が誰かの家の壁などの場合は、連絡先を交換し、後日謝罪に行きましょう。

(※)参照:道路交通法|e-Gov法令検索

相手がいる接触事故の場合

人や他の車にぶつかった場合、基本的な流れは同じですが”ケガ人の救護”が第一優先になります。
対処法の流れは、以下のとおりです。

1. ケガ人の有無を確認する
2. ケガ人がいる場合は、119番通報する
3. 車が動く場合は、安全な位置まで移動させる
4. 三角表示板などで後続車両に知らせる
5. 警察に連絡する
6. 加入している保険会社に連絡する
7. 事故の状況をなるべく詳細に記録する
8. 相手側と連絡先を交換し、その後のやり取りは保険会社に任せる

人や他の車にぶつかった場合、頭が真っ白になり、パニックになってしまうこともあるでしょう。
しかし、ケガ人がいる場合は、すぐに119番通報をして、ケガ人の救護にあたりましょう。
相手がいる場合は、事故現場の状況は細かく記録することをおすすめします。

なぜなら、この記録をもとに、過失割合や損害賠償金額が決まるからです。
ドライブレコーダーに映像が残っているのが一番ですが、それ以外の情報はなるべく細かく記録しておきましょう。
また、相手とのやり取りは余計なトラブルを防ぐためにも、保険会社に入ってもらうのがベストです。

車をぶつけたら、どこに修理依頼すべき?

車の傷やへこみ修理を依頼できる専門業者は、ディーラー、カー用品店、板金業者の大きく3つです。
それぞれにメリット・デメリットがあるので、詳しく紹介していきます。

ディーラー

ディーラーは、各メーカーの純正パーツを使用するため高品質な修理が可能ですが、その分修理費用は高く、10㎝程度の小さな傷でも数万円程度かかることがあります。
信頼や安心を求める方には適していますが、修理代を安くしたいと考える方には少しネックとなりそうです。

カー用品店

イエローハットやオートバックスなどのカー用品店でも、車の修理を依頼できます。
カー用品店の特徴は、ディーラーより修理費用が安く、全国に店舗があるので地方でも行きやすいことです。
しかし、店舗によって修理技術に差があり、修理内容によっては受け付けてもらえないケースもあるので注意しましょう。

板金業者

板金業者の大きな特徴は、高品質ながら修理費用が安いことです。
ディーラーで2~3万円かかる修理も、板金業者なら1万円以下で修理できることもあり、修理費用を安くしたい方におすすめです。
ただし、板金業者によっては対応が雑で技術に差があることもあるので、事前に口コミなどを調べておくと良いでしょう。

車をぶつけた時の修理費用の目安

車をぶつけた時の修理費用は、傷の大きさや依頼する専門業者によっても異なります。
それぞれの相場は下記のとおりです。

【バンパーの擦り傷修理】

 バンパーの擦り傷(10cm以内)バンパーの擦り傷(20cm以内)バンパーの擦り傷(20cm以上)
ディーラー15,000円~25,000円25,000円~35,000円35,000円~
カー用品店10,000円~20,000円20,000円~30,000円30,000円~
板金業者(※)2,480円5,500円7,980円~
※弊社「ムーンショット」の修理代。料金相場は弊社調べ

【ボディの擦り傷修理】

 ボディの擦り傷(10cm以内)ボディの擦り傷(20cm以内)ボディの擦り傷(20cm以上)
ディーラー35,000円~45,000円45,000円~55,000円55,000円~
カー用品店25,000円~35,000円35,000円~45,000円45,000円~
板金業者(※)27,500円33,000円37,500円~
※弊社「ムーンショット」の修理代。料金相場は弊社調べ

【バンパーのへこみ修理】

 バンパーの凹み(10cm以内)バンパーの凹み(20cm以内)バンパーの凹み(20cm以上)
ディーラー25,000円~35,000円35,000円~45,000円45,000円~
カー用品店20,000円~30,000円~40,000円~
板金業者(※)16,500円22,000円27,500円~
※弊社「ムーンショット」の修理代。料金相場は弊社調べ

【ボディのへこみ修理】

 ボディの凹み(10cm以内)ボディの凹み(20cm以内)ボディの凹み(20cm以上)
ディーラー60,000円~70,000円~80,000円~
カー用品店40,000円~50,000円~60,000円~
板金業者(※)33,000円44,000円~55,000円
※弊社「ムーンショット」の修理代。料金相場は弊社調べ

車をぶつけたら修理期間はどれくらいかかる?

車のぶつけた時の修理期間は傷の大きさや時期によっても変わってきます。例えば、小さ傷で特殊な作業が発生しなければ半日程度、長くても2~3日で修理は終わります。

しかし、部品交換が必要な大きな傷の場合は1週間以上かかることもあり、また、GWや降雪時など事故が多発する時期は修理期間が長くなるケースが多いです。

車をぶつけたらDIY修理がおすすめ?

車をぶつけた際、専門業者への修理依頼を検討する方も多いでしょう。しかし、傷が浅く・小さい場合はDIY修理(自分で修理)も可能です。DIY修理におすすめの道具は、以下の2つ。

・コンパウンド
・タッチペン

それぞれの特徴や修理方法を詳しく解説していきます。

1. コンパウンド

車をぶつけた際につく「浅い傷」にはコンパウンドがおすすめです。傷消し剤のひとつであり、初心者でも簡単に傷を目立たなくできます。

コンパウンドには、粗め・細目・極細などの粒子の種類があり、傷の状態に合わせて使い分ける必要があります。おもな使い分けは、以下のとおりです。

粒子の大きさ使用ケース
粗目下処理に使用
細目メインとなる傷消しに使用
極細最後の仕上げ・ツヤ出しに使用

コンパウンドを使った修理方法は、以下のとおりです。

1. ボディの汚れを水で洗い流し、水分や油分を拭き取ります
2. 傷の状態に合わせたコンパウンドをキレイなスポンジに少量付け、直線的に磨きます(粒子の大きいものから使用する※粗目⇒細目など)
3. 磨き終わったら乾いた布で拭き取る

複数のコンパウンドを使用する際は、粒子に合わせてスポンジを分ける必要があります。ただし、コンパウンドで修理できるのは「浅くて小さい傷」に限ります。深い傷には次で紹介するタッチペンを使いましょう。

▶関連記事:車の傷をコンパウンド修理!やり方はコンパウンドを使うメリットを解説

2. タッチペン

ガードレールや電柱などにぶつけた際につく「ひっかいたような線状の傷」にはタッチペンやスプレーがおすすめです。

タッチペンは、傷口をピンポイントで補修できるので、線状の傷修理に最適です。ただし、タッチペンの修理は、近づくと修理痕が目立ってしまいます。より、キレイに修理したい場合は、エアータッチスプレーを使用しましょう。

タッチペンの修理工程は、以下のとおりです。

1. ボディに付着した汚れを水洗いでキレイに落とします
2. シリコンオフ(脱脂剤)をスプレーして油分を落とします
3. タッチペンをよく振り、傷口に点を打つように塗っていきます
4. 乾いたら数回に分けて塗り重ね、この工程を2~3回繰り返します
5. 最後に盛り上がった部分をサンドペーパーで磨いて平らにしたら完成です

タッチペンを使用する際は、ボディカラーに合ったものを使用しましょう。特殊な塗装などで、ボディカラーと同じタッチペンがない場合は、特注で作ることも可能です。

▶関連記事:車の傷はタッチペンで修理できる?専門業者に依頼するべきケースとは

車の傷をDIY修理するメリット・デメリット

DIY修理のメリット・デメリットは以下のとおりです。

メリットデメリット
・修理代が安くなる
・自分の好きな時間で修理できる
・専門業者とのやり取りがない
・キレイに修理できない
・失敗すると余計にお金がかかる

DIY修理はメリットばかりではありません。実施する際はデメリットも考慮したうえで行いましょう。

メリット

DIY修理のメリットは、修理代が安くなることです。通常、ディーラやカー用品店などの専門業者に依頼すると、小さな傷でも20,000~50,000円程度かかります。しかし、DIY修理なら道具を揃えるだけなので、高くても5,000円程度で修理可能です。

また、休日や空いた時間など、自分の好きな時間に修理できるのもうれしいポイントです。安く手軽に修理したい方は、DIY修理を検討しましょう。

デメリット

金銭面で考えるとメリットの大きいDIY修理ですが、デメリットもあります。

まずは、仕上がりのクオリティが低くなること。コンパウンドやタッチペンを使えば、初心者でも簡単に修理できますが、やはりプロの技術には及びません。修理痕や塗装を施す場合は色ムラ・液ダレになるおそれもあります。

また、失敗すると余計に修理代が高くなってしまう可能性もあります。DIY修理が不安な方や自信がない方は、信頼できる専門業者に相談することをおすすめします。

車をぶつけた修理費用に車両保険を使うときの注意点

車の傷修理に車両保険の適用を検討している方も多いでしょう。実際、車両保険を使うことも可能ですが、車両保険を使うと翌年度の等級が下がり保険料はアップします。

そのため、車両保険を使う場合は、修理費用とアップした保険料を天秤にかけてどちらがお得か検討するのが一番です。小さな傷であれば、車両保険を使わずに板金業者などの安い業者で修理するのもひとつでしょう。

車をぶつけた時の修理費用を安くおさえるポイント

車をぶつけた時の修理費用を安くおさえるには、いくつかのポイントがあります。

・傷が広がらないうちに、早めに修理に出す
・複数業者に見積もりをとって比較する

塗装剥がれなどは放置しているとどんどん広がっていき、最悪の場合はサビになることもあります。サビになると修理するのが大変になり、修理費用も高くなってしまいます。そのため、傷が広がらないうちに、早めに修理に出すことがポイントです。

また、専門業者によって修理費用は異なるため、1社だけでなく複数社に見積もりを取って比較するのがおすすめです。

まとめ

車をぶつけた時は、ディーラーやカー用品店、板金業者などの専門業者で修理してもらえます。修理費用だけでみると、ディーラーがもっとも高く、次いでカー用品店、そしてもっとも安いのが板金業者です。

しかし、車の修理を費用の安さだけで選ぶのは危険です。しっかりと複数社に見積もりを取って、修理内容や対応の良さなども考慮して決めるようにしましょう。高品質で安く修理したい方は、ムーンショットにご相談ください。

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鈑金塗装 ムーンショット
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104 Google レビュー
kz
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2025-01-23
修理技術以前に対応が悪すぎます。 基本的に連絡が遅く代車変更の連絡も前日に「明日までに来てください」だったり、中途報告がないので進捗確認したら「修理完了してます」というからアポ取って翌日店に行ったら「完了してません」だったりとそもそも必要な連絡が来ないこともありました。 当初の予定だと1ヶ月前後で修理完了見込みだったが結果的には2ヶ月ちょい。その間遅れる旨や理由の説明なども一切なし。 修理後の車はほとんど気にならない状態になっていましたが、いろいろとストレスの多い2ヶ月でした。
Taku taka
Taku taka
2025-01-22
修理費が安いか高いかは分からないが仕上げが雑。 周りより出っぱってたり隙間が凄く空いてる仕上がりです。 納車も連絡頂いた時間から2~3時間待たされます。 納車する時間帯は明るい時に修理箇所を良く見た方が良いですよ。
Tonito PEW
Tonito PEW
2025-01-15
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2025-01-11
2024年末の忙しい時に、無理言ってお預かりで修理して頂きました。 当方の場合、とても早く、驚くほど安価で綺麗に修繕して頂きました! テスラやベンツなど外国車の入庫も多く見受けられ、安心してお任せできる印象でした。 修理の受入れ内容を絞っていらっしゃるようでしたが、なるほど効率的で良いお仕事で答えられる業務方法だと感心致しました。 素早い修理をお望みや、ちょいキズでお悩みの方々は多いはずです。 自分の大切な、お気に入りの車は常に綺麗なまま乗りたい・・・。 「この程度のキズならば、また何かの機会まで我慢しようか・・・。」等と諦めていらっしゃる方・・・常に小傷の脅威にさらされている車社会の状況下では、まさしく気軽にお願いできる救世主的な業者さんです。 数台の車を所有しておりますが、今後も小傷などで困る事があったら、すぐにお願いしようと思います。 車の業者さんの外注にも、利便性が良いのではないでしょうか? いろいろ業者さんは経験しましたが、私にとって、初めて経験する程のとても素晴らしい板金塗装屋さんでした。お店に感謝! ****** 過去レビューも拝見しました。 いろいろ業務作業の過程では賛否があるようですが、不満足な意見を含めて対応して、紳士に精進継続する意欲のある業者さんであると判断しました。 修理の依頼は、愛車の修理内容も、自身でも踏まえて依頼すべきか考えなくてはならないかもしれませんが、私の愛車の修理結果と、対応は素晴らしく良好でした。 そこが業務内容を、あえて絞られているところなのかもしれません。 私は良心的で前向きな経営姿勢、対応に好感が持て支持できます。また必ず依頼します。 今後とも、宜しくお願い致します。
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セダンとワゴンで違いますが 同じ色で同じベンツがあったのもあり 安心して預けることが出来ました! 受付の方もとても話しやすく 輸入車がとても多いと言っていました。 仕上がりも料金も文句の付けようがないです。 直した事は旦那にもバレずに済みました(笑) 何も無いことが一番ですが、 何かあった時はすぐ相談させていただきます!
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メルセデスのEQS、思い切りガードレールに擦って、色んな所に見積もり依頼!一番返事早かった池内自動車の八王子に向かうも、実際に傷を見てもらうとメールの見積りの約二倍の50万! 夜六時過ぎていましたが、その場で次にメール来ていたムーンショットさんに電話!まだ夜八時位までは開けているとの事で、40分掛けて所沢まで! 現車見ての見積りもメールの見積りと変わらず!担当された女性の方も、非常に対応が宜しく、ムーンショットさんの志の高さを感じて即決! 代車も用意して頂き有り難い限り。 仕上がりに関しては、正直凄く予算低かったので多少の色の違いは我慢しようと思っていたのですが、もう、想像以上の出来上がり! こんな価格でここまでやって頂いて申し訳ない気持ちで一杯です! 又宜しくお願いしますとは事故前提になるので言い難いのですがw、本当に又お願いしたい気持ちになる様な素晴らしい板金塗装屋さんでした。 敢えて「屋」と言わせて下さい。 職人魂がまだ生きている、日本の心みたいな会社でした!
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2025-01-01
直して頂きありがとうございました。 従業員さんもとてもいい人でした。 また機会があればよろしくお願いします!
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お店の方がとても優しく丁寧な方でした。 ありがとうございました。
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リアバンパーの交換と板金をお願いしました。ディーラーの3分の1の価格で綺麗に直していただけました!さらに洗車もしていただけて、車内清掃までしてくださり大感激でした。これから車内を年末なので掃除しなくては…と思っていた矢先に助かりました。 またお願いするようなことが、ないほうが良いのですが万が一また傷つけたりすることがあったら絶対にお願いしたいです。どうもありがとうございました。
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