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ディーラーで飛び込み修理はできない?飛び込み修理の最善方法を解説

2025年02月27日

板金修理

突然の車のトラブルや予期せぬキズ・へこみの修理を考えたとき、「ディーラーに飛び込みで修理依頼できるのか?」と悩んだ経験はありませんか?

結論から言うと、多くのディーラーでは飛び込み修理は難しいのが現実です。ディーラーは基本的に事前予約が必要で、急な修理依頼には対応できないケースがほとんどです。また、修理費用も高額になりがちなので、コスト面でも不安を感じる方も多いでしょう。

そこで本記事では、ディーラーでの飛び込み修理が難しい理由や、最善の修理方法を詳しく解説していきます。急な修理が必要なときのベストな選択肢もご紹介するので、ぜひ参考にしてください。

ディーラーで飛び込み修理が難しい理由

ディーラーは車の販売・点検・修理などを行う正規の販売店ですが、飛び込み修理には対応できないケースがほとんどです。その理由を詳しく見ていきましょう。

1. 事前予約が基本

ディーラーでは、修理や点検作業は予約制になっていることがほとんどです。特に車検や定期点検のスケジュールが埋まっていることが多く、飛び込み修理を受け付ける余裕がないのが現状です。

2. 修理に時間がかかる

ディーラー修理は、基本的に純正部品を使用するため、部品の取り寄せに時間がかかることがあります。飛び込みで修理を依頼しても、「部品がないため、修理に数日かかる」といったケースが発生することも。

3. 修理費用が高額

ディーラーは高品質なサービスを提供しますが、修理費用が他の業者よりも高額になる傾向があります。ちょっとした傷やへこみの修理でも、数万円~10万円以上かかることも少なくありません。

車の飛び込み修理の最善方法は?

ディーラーで飛び込み修理が難しい場合、他の修理方法を検討するのが最善策です。ここでは、ディーラー以外で飛び込み修理を受けられる選択肢をご紹介します。

カー用品店での修理

イエローハットやオートバックスなどのカー用品店では、軽度の傷やへこみの修理を受け付けている店舗もあります。比較的短時間で修理できるため、急ぎの場合に適しています。

メリット

✔ 予約不要で対応してもらえることが多い
✔ 料金がディーラーよりも安い(ただし、対応できる範囲が限定的)
✔ 全国に店舗があるため、アクセスしやすい

デメリット

✖ 修理できる傷の種類が限られる
✖ 専門的な板金塗装は対応できない場合がある

板金業者での修理(最もおすすめ!)

ディーラーやカー用品店に比べて、最もおすすめなのが板金業者への修理依頼です。特に、飛び込みでの修理を受け付けている業者を選べば、スムーズに対応してもらえます。

メリット

即日修理が可能な業者もある
ディーラーよりも安い価格で高品質な修理が受けられる
専門技術を持つ職人が対応するため、仕上がりがキレイ

デメリット

✖ 業者によって技術の差がある
✖ 事前に口コミなどをチェックしないと、対応の良し悪しが分かりにくい

板金業者の中でも、口コミ評価の高い業者を選ぶことが大切です。

板金業者の選び方|失敗しない業者選びのポイント

板金業者に修理を依頼する場合、どの業者を選ぶべきか迷うこともあるでしょう。以下のポイントを参考に、信頼できる業者を見極めてください。

1. 料金が明確に表示されているか

信頼できる業者は、料金を明確に提示しています。公式サイトなどで「修理代〇〇円〜」といった情報を公開している業者を選びましょう。

2. 修理実績が豊富か

経験豊富な業者ほど、さまざまな車種・傷に対応できる技術を持っています。修理事例を公開している業者は安心感があります。

3. Google口コミの評価が高いか

実際に利用した人の口コミは、業者の対応や技術力を判断する材料になります。評価が高く、良いレビューが多い業者を選ぶと失敗しにくいです。

飛び込み修理に強いおすすめの板金業者「ムーンショット」

「急な修理が必要だけど、ディーラーでは対応できなかった…」
そんな方には、板金業者「ムーンショット」がおすすめです。

ムーンショットの特徴

最安2,480円〜の業界トップクラスの安さ
即日対応が可能!スピード修理にも対応
外車・国産車の修理実績が豊富
オンライン見積もり無料!事前に料金が分かる

「急な傷・へこみの修理をしたい」「できるだけ費用を抑えたい」そんな方は、まずは無料見積もりを依頼してみてください。

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まとめ|飛び込み修理なら板金業者がベスト!

✔ ディーラーは基本的に飛び込み修理NG(予約制&高額)
カー用品店は軽微な修理なら可能だが、対応範囲が限定的
板金業者なら即日修理OK!ディーラーより安く高品質な仕上がり

急な修理が必要な場合は、口コミ評価の高い板金業者を選ぶのがベストです。中でも「ムーンショット」なら最安2,480円〜対応可能なので、ディーラーで断られた場合は、ぜひ一度相談してみてください!

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鈑金塗装 ムーンショット
鈑金塗装 ムーンショット
104 Google レビュー
kz
kz
2025-01-23
修理技術以前に対応が悪すぎます。 基本的に連絡が遅く代車変更の連絡も前日に「明日までに来てください」だったり、中途報告がないので進捗確認したら「修理完了してます」というからアポ取って翌日店に行ったら「完了してません」だったりとそもそも必要な連絡が来ないこともありました。 当初の予定だと1ヶ月前後で修理完了見込みだったが結果的には2ヶ月ちょい。その間遅れる旨や理由の説明なども一切なし。 修理後の車はほとんど気にならない状態になっていましたが、いろいろとストレスの多い2ヶ月でした。
Taku taka
Taku taka
2025-01-22
修理費が安いか高いかは分からないが仕上げが雑。 周りより出っぱってたり隙間が凄く空いてる仕上がりです。 納車も連絡頂いた時間から2~3時間待たされます。 納車する時間帯は明るい時に修理箇所を良く見た方が良いですよ。
Tonito PEW
Tonito PEW
2025-01-15
検討中の方は「本当に注意深く」見てください。特に輸入車、光沢にゆがみがないか気になる方は頼まないほうが良いです。クリアは波打っている状態でムラがあります。色も車両データで出しているだけで、輸入車特有のずれなどはチューニングしてくださいません。フロントバンパーを依頼して公開いたしましたが、私が他の高価な板金屋さんのような仕上がりを望んでしてしまったこともあるかと思いますし、誠実に対応したいという姿勢は理解いたしましたので、★2つとなります。 12月初旬修理を依頼、1週間後に完成予定も、完成検査でNGとのことで3日延長。車を受け取るもクリアはデコボコで気泡のような点々もあり触るとすぐにわかる状態。ついでにホイールやタイヤも泥がついていて汚い。直させて欲しいというので再度依頼。そこから5日程度で帰ってくるも、指摘した色合わせはしてくれず、夜確認すると明らかに色が違う状態です。車を届けてくださった方も認めていましたが、クリアも一部剥がれていました。大袈裟ではありません。さらにショックだったのは、磨きをおこなったせいか、洗車をおこなったせいか、ボンネットにはびっしりと小傷がついていました。もはや車を汚くされて帰ってきたという状態です。「1か月も乗ることができずに」です。 どれだけ車を大切に思っていることを伝えても行動に移してくれるとは感じられませんでした。また、連絡もするといってもなかったり遅れたりするのも特徴です。 本当に残念な思いをしましたが、愛車が災いを受けてくれたのだと思うことにします。 最後に、輸入車、特に大切な車は絶対に頼まないことをお勧めしますが、安く早く治ればいいということでしたら、良いと思います。 追伸、返信コメントで誤解されていることを訂正したいと思います。 クリアは今現在もはがれています。それからパールですが、データが違う理由がわかりました。塗っていただいたのは古いモデル3で、ハイランドの色ではありませんでした。 それから、ヘッドライトにも磨いた時にできる古傷がついてます。おそらく仕上げでマスキングテープを外した状態で作業されたと思います。
caskwood 1964 (caskwood)
caskwood 1964 (caskwood)
2025-01-11
2024年末の忙しい時に、無理言ってお預かりで修理して頂きました。 当方の場合、とても早く、驚くほど安価で綺麗に修繕して頂きました! テスラやベンツなど外国車の入庫も多く見受けられ、安心してお任せできる印象でした。 修理の受入れ内容を絞っていらっしゃるようでしたが、なるほど効率的で良いお仕事で答えられる業務方法だと感心致しました。 素早い修理をお望みや、ちょいキズでお悩みの方々は多いはずです。 自分の大切な、お気に入りの車は常に綺麗なまま乗りたい・・・。 「この程度のキズならば、また何かの機会まで我慢しようか・・・。」等と諦めていらっしゃる方・・・常に小傷の脅威にさらされている車社会の状況下では、まさしく気軽にお願いできる救世主的な業者さんです。 数台の車を所有しておりますが、今後も小傷などで困る事があったら、すぐにお願いしようと思います。 車の業者さんの外注にも、利便性が良いのではないでしょうか? いろいろ業者さんは経験しましたが、私にとって、初めて経験する程のとても素晴らしい板金塗装屋さんでした。お店に感謝! ****** 過去レビューも拝見しました。 いろいろ業務作業の過程では賛否があるようですが、不満足な意見を含めて対応して、紳士に精進継続する意欲のある業者さんであると判断しました。 修理の依頼は、愛車の修理内容も、自身でも踏まえて依頼すべきか考えなくてはならないかもしれませんが、私の愛車の修理結果と、対応は素晴らしく良好でした。 そこが業務内容を、あえて絞られているところなのかもしれません。 私は良心的で前向きな経営姿勢、対応に好感が持て支持できます。また必ず依頼します。 今後とも、宜しくお願い致します。
R
R
2025-01-06
セダンとワゴンで違いますが 同じ色で同じベンツがあったのもあり 安心して預けることが出来ました! 受付の方もとても話しやすく 輸入車がとても多いと言っていました。 仕上がりも料金も文句の付けようがないです。 直した事は旦那にもバレずに済みました(笑) 何も無いことが一番ですが、 何かあった時はすぐ相談させていただきます!
pianoman 2510035
pianoman 2510035
2025-01-05
メルセデスのEQS、思い切りガードレールに擦って、色んな所に見積もり依頼!一番返事早かった池内自動車の八王子に向かうも、実際に傷を見てもらうとメールの見積りの約二倍の50万! 夜六時過ぎていましたが、その場で次にメール来ていたムーンショットさんに電話!まだ夜八時位までは開けているとの事で、40分掛けて所沢まで! 現車見ての見積りもメールの見積りと変わらず!担当された女性の方も、非常に対応が宜しく、ムーンショットさんの志の高さを感じて即決! 代車も用意して頂き有り難い限り。 仕上がりに関しては、正直凄く予算低かったので多少の色の違いは我慢しようと思っていたのですが、もう、想像以上の出来上がり! こんな価格でここまでやって頂いて申し訳ない気持ちで一杯です! 又宜しくお願いしますとは事故前提になるので言い難いのですがw、本当に又お願いしたい気持ちになる様な素晴らしい板金塗装屋さんでした。 敢えて「屋」と言わせて下さい。 職人魂がまだ生きている、日本の心みたいな会社でした!
細貝大地
細貝大地
2025-01-01
直して頂きありがとうございました。 従業員さんもとてもいい人でした。 また機会があればよろしくお願いします!
そう
そう
2025-01-01
お店の方がとても優しく丁寧な方でした。 ありがとうございました。
mama
mama
2024-12-25
リアバンパーの交換と板金をお願いしました。ディーラーの3分の1の価格で綺麗に直していただけました!さらに洗車もしていただけて、車内清掃までしてくださり大感激でした。これから車内を年末なので掃除しなくては…と思っていた矢先に助かりました。 またお願いするようなことが、ないほうが良いのですが万が一また傷つけたりすることがあったら絶対にお願いしたいです。どうもありがとうございました。
60 nori (‪CLS‬)
60 nori (‪CLS‬)
2024-11-30
バンパーの飛び石のキズ3箇所でお世話になりました。ディーラーでは20〜30万円と言われましたが、1万円程度で綺麗に仕上げて頂きました。またお願いしたいですね。