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車のドア傷に保険は使える?気になる修理費用について詳しく解説

2023年09月10日

板金

「いつのまにか、車のドアに傷がついている……」
「ドア傷の修理に車両保険は使えるのかな……」
コンビニやショッピングモールなどの駐車場に車を止めていると、ドアパンチの被害に遭うことがあります。
ドアパンチとは、ドアを開けた際に隣の車のドアを傷つけてしまうことで、犯人が特定できないことが多く、非常に厄介な事故です。
実際、パイオニア株式会社が発表した「ドライブレコーダーの利用状況に関する調査」では、ドライバーの31.5%がドアパンチの被害に遭ったことがあると回答しています。
しかし、ドアパンチの被害に遭った時、どのような行動を取ればいいのか分からない方も多いでしょう。
そこで、この記事では
・ドアパンチの被害に遭った時の流れ
・車のドア傷修理に保険は使えるのか
・加害者にあった場合の対応
などについて、詳しく解説していきます。
車のドアに傷がついて、修理するか迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

ドアパンチの被害に遭った時の流れ

駐車場でドアパンチの被害に遭った時は、すぐに警察に連絡しましょう。
正直、ドアパンチは警察に通報しても、犯人が特定できないことが多く、泣き寝入りになる可能性が高いです。
しかし、警察に連絡して交通事故証明書を作成すれば、犯人が見つかった際に連絡が来ます。
可能性は低いですが、できる限りのことはやっておきましょう。
また、相手が特定できている場合は、加入している保険会社にも連絡しましょう。
事故が遭った際にやってはいけないのが、当事者同士の話し合いです。
トラブルにならないためにも、相手とのやり取りは保険会社に任せるのが賢明といえます。

車のドア傷に保険は使える?

車両保険には、大きく「一般型」と「エコノミー型」の2種類です。
基本的には、一般型の補償内容であればドアパンチによる被害も対象ですが、エコノミー型の場合は対象外の可能性があります。
エコノミー型は、保険料が安い分補償内容が限定されています。
車のドア傷に保険が使えるかどうかは、加入している保険内容を確認してみてください。

保険を使わないほうがお得な場合もある

ドア傷の修理に保険を使うことも可能ですが、保険適当にはリスクもあります。
修理費用に保険を充ててしまうと、等級が下がり、翌年の保険料が割高になってしまいます。
ドア傷修理が高額になる場合は仕方ありませんが、修理費用が少額であれば保険を使わないほうがお得になる可能性もあるでしょう。
保険を使った場合の翌年の保険料と、修理費用を天秤にかけて検討してみてください。

自分が加害者になった場合の対応

もし、自分がドアパンチをしてしまい、加害者になった場合の対応を解説します。
まずは、相手がいる場合はすぐに謝罪しましょう。
その後、警察に連絡して物損事故として対応してもらいます。
この時、相手がいなくても、そのまま立ち去らずに警察に連絡しましょう。
そのまま立ち去って、後にバレた場合は当て逃げとなり刑事処罰を課せられる可能性があります。
また、傷の大きさに限らず、保険会社にも連絡しておくと良いでしょう。
当事者同士でも話し合いは避け、なるべく保険会社に対応してもらうのがおすすめです。

まとめ

駐車場のトラブルで多いのが、ドアパンチです。
パイオニア株式会社が実施した調査でも、ドライバーの31,5%はドアパンチの被害に遭ったことがあると回答しており、他人ごとではないことが分かります。
ドアパンチの被害に遭った場合は、すぐに警察に連絡して交通事故証明書を作成しましょう。
相手が特定できている場合は、加入している保険会社に連絡し、その後のやり取りを任せるのがベストです。
ドアパンチによってドアに傷がついた場合は、修理することになります。
修理費用に保険を充てることも可能ですが、保険を使うと、等級が下がり翌年の保険料が割高になってしまいます。
保険を使う際は、アップする保険料と修理費用を天秤にかけて、お得なほうを選択すると良いでしょう。
ムーンショットでは、ドアの傷修理を格安で対応しています。
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鈑金塗装 ムーンショット
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R T
R T
2024-07-06
左フロントからリアクォーターまでの横に引っ張るような広範囲の傷と凹みの修理をお願いしました。 ディーラーとカー用品店では基本的に部分交換を勧められ、価格はかなりの高額の見積もりでした。 ムーンショットさんでは、事前の見積もりで半額以下の価格を出して頂き(なるべく価格を抑えたくて板金塗装での対応をご相談)、実車を見ても価格の変更なく修理していただきました。 修理箇所がわからないほどの出来栄えで驚きました。※わかる方には少しわかると思いますとはおっしゃっていましたが…自分は十分なレベルでした。 …喜んで修理受取した直後、ちょっとしたアクシデントがありましたが、そこもフォローしていただいたので気持ちも含めて元気が出ました。 ありがとうございました。 あまり、修理する状況にはなりたくありませんが、いざというときは頼れるお店を知ることが出来たのは収穫だと思います。
Go Kazuhisa
Go Kazuhisa
2024-07-05
相見積もり6-7社の中で一番安く、他社が修理不能、全部または部品の交換と言ってきたバンパーキズを跡形もなくクイックに修理。板金、塗装ともハイ・クオリティで、プロの職人技といった感じ。最近やたらにYourubeとかでCMやってる◯内自動車は、前にもらい事故で使った時(4-5年前)は、確かに安かったのですが、最近はメジャー化したせいか割安感なく、品質は(悪くないが)そこそこなので比較にすらなりません。当社は受付や事務対応等もしっかりして、信頼が置けます。
ライフドア
ライフドア
2024-07-04
細かい傷が数ヶ所ありましたが1日で直してもらえました! しかも料金が事前見積もりより安くしていただいて本当に感謝しかありません 私の家からは少し遠いですが、また車が傷ついた際にはお願いしようと思っています 板金の仕上がりもgoodでした👍
Simo
Simo
2024-06-24
先日、ついにやってしまった傷。ディーラーや他店舗に修理を依頼するとかなりの高額。 アルファードだけにそれなりにするのは覚悟と思うもやはり出費は痛い。ディーラーはバカ高く、ほか店舗は信頼できず。そんな中、探したのが自宅からは遠いいが対応の良さ、評価の良さのムーンショット様を発見。電話応対も良く、気持ちいい対応。幾度となくメールや電話を差し上げてもすぐの返信、対応。結果として価格もやすく、仕上がりも最高。 本当に満足しました。 仮に同額の見積もりでもムーンショット様を選んだであろう内容。本当に助かりました。有難うございます。もう傷つけたくはないですが、万が一の時はまたお願いしようと思います。
SEI GS
SEI GS
2024-06-23
先日、見積もりをネットで行い入庫しました! 某池○自動車って所でネット見積もり出して、実際に持っていったら2倍以上の金額になりました。 店舗で聞いたら、あくまでも概算と言われましたが、概算の限度を超えてたので、他を探すとムーンショットさん見つけました! 自宅からは遠いですが、行ってみるとネットと電話出見積しましたが、そのままで、電話の際には、心配事ありませんか?との質問にもし色ムラとか終わって見つけたら?との質問にも気になれば、最後まで対応しますと、神対応。 詳しく教えてくれたり、子供もいましたがとても優しい対応でした! 価格的にも持ち込みだと割引になるのでありがたいです! 出来上がりが楽しみです!
阿部
阿部
2024-05-29
昨日は悪天候の中本当にありがとうございました。部屋で待たせて頂いている時に、入室して来られるスタッフの方々の温かいお心遣いに感謝しています。周りの事を考えた気配りがとても印象的でした。 丁寧な仕上がりにも職人魂を感じ大変満足してます。見事です^_^ 今回は本当にありがとうございました。
ヒロユキ(rakunon)
ヒロユキ(rakunon)
2024-05-18
ドアのモールに深めの傷を付けられ、こちらに修繕を依頼しました。ディーラー見積もりが32000円だったところを25000円(いずれも税別)の作業代。日数は4日と納得の条件。対応も丁寧でこちらなら・・とお任せしました。仕上がり具合ですが、修繕箇所の色合わせは完璧。側に寄っても違和感のない出来栄えです。が、さらに近づいて見て見ると、修繕箇所付近の肌が荒れているのが分かります。さらに塗装部分に小さなゴミを巻き込んでいるのを発見しました。細かい所を気にされない方には満足いく仕上げだと思われますが、私的には丁寧な作業をしていただいたとは思えません。 追記: この投稿をした後ほどなく店舗より連絡がありました。 不具合箇所の再修繕をさせて欲しいとの事。 車を受け取りの際、気になる箇所等があった場合は遠慮なく申しつけてくださいとの言葉はありましたが、実際に対応される事に誠実さを感じました。無償かつ最短で再修繕をしていただき、問題ないレベルに仕上げてもらいました。しかし、車を受け取った後チェックしたところドアノブに小さな傷があり、これは元々あったものなのか不明だったのですが一応連絡したところ、今回ご迷惑をおかけしたとの事でこちらも無償で修繕していただけるとのお話。傷は綺麗に直してもらったのですが今回も塗装にゴミの巻き込みがありました。浅かったこともありすぐに目立たないよう処理をしていただきましたが・・またドア内側に靴をぶつけた痕があったり、工場内で舞った塗装屑が乗っていたりと。修理後問題があった場合はトコトン対応致しますというこちらの会社の方針は大変好ましく多くの好意的な評価があるのは納得ですが 作業スタッフとの意識の共有が足りないのでは・・。 ゴミ巻き込みなども作業完了後、第三者による仕上がり確認があればお互いに手間にならずに済むのに・・と思います。会社としての方針・対応は素晴らしいと思いますので、この辺りの対応を 共有されればさらに発展するのではないでしょうか。期待しています。
Frappuccino
Frappuccino
2024-05-14
事故で損傷し、修理して頂きました。対応が迅速、丁寧です。希望日時で引き取り&納車してくれます。 引き取り時に細くチェックしてくれ、お陰で、こちらで気付かなかった傷を発見&修理して頂きました。 支払いは納車時です。仕上がりがとても綺麗で、洗車までしてくれていました。 お願いしてよかったです。ありがとうございました。
真奈
真奈
2024-05-06
こちらには擦り傷で数回お世話になってますが、他よりも手頃な価格で綺麗にして頂き大変助かってます。受付の方の対応もとても丁寧です。 一つ残念だったのがお借りした代車の車内が汚くて、借りた後に掃除と洗車しました。引っ切り無しに修理の依頼がきて手が回らないので仕方ないのでしょうが。 価格はかなり良心的なので車を擦った嫌な音聞いた後もこちらに頼める安心感があるので、精神的に落ち着けます。 出来ればまたお世話になる事態は避けたいですが、何かあればまたお願いしたいと思います。